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一、站姿与走姿

地铁安全员在站台或车厢中应保持端正的站姿，双脚并拢，身体直立，目视前方。行走时，应步伐轻盈，避免奔跑或跳跃，确保自身及他人安全。

二、指引与指引牌使用

在需要指引乘客时，地铁安全员应使用标准指引牌。指引牌应清晰、醒目，便于乘客理解。指引动作应规范，避免误导乘客。

三、安全宣传与讲解

地铁安全员应定期进行安全宣传与讲解，提高乘客安全意识。讲解时，应语言简洁明了，内容贴近实际，使乘客易于接受。

四、应急处理与演练

面对突发事件，地铁安全员应迅速启动应急预案，组织乘客疏散。平时，还应加强应急演练，提高应对突发事件的能力。

五、票务管理与监督

地铁安全员应监督乘客购票、检票过程，确保票务管理规范。应对票务设备进行检查和维护，保障设备正常运行。

六、服务台管理与接待

在服务台，地铁安全员应保持整洁、有序的工作环境。接待乘客时，应热情、耐心，及时解答乘客问题。

总结归纳

地铁安全员在保障地铁安全方面发挥着重要作用。通过规范站姿与走姿、指引与指引牌使用、安全宣传与讲解、应急处理与演练、票务管理与监督以及服务台管理与接待等标准化动作，地铁安全员能够有效地维护地铁安全秩序，为乘客提供更安全、便捷的服务。

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